BroWinner – Suomen Pelaajien Varma Kumppani Verkkokasinomaailmassa

Sisällysluettelo

• Pelaajakokemuksen ytimessä
• Pelitalon vahvuudet käytännössä
• Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
• Vastuullinen pelaaminen toiminnan perustana
• Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Käyttäjäkokemuksen ytimessä

Kehitimme lue lisää platformimme palvelemaan nykyaikaisen pelaajan tarpeisiin. Toiminnallemme on ensiarvoisen tärkeää, ettei jokainen pelaajamme kokee olevansa arvostettu porukan jäsen ensimmäisestä kirjautumisesta alkaen. Järjestelmämme perustuu uusimpaan teknologiaan, mikä takaa mutkattoman käyttökokemuksen niin tietokoneilta että mobiililaitteista pelattaessa.

Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 erilaista peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme valikoidusti valinneet kumppanimme taataksemme, että saamme tarjota ainoastaan laadukkaimpia pelejä, mitkä on testattu ja hyväksytty riippumattomien toimijoiden toimesta. Tämä takaa reilun pelaamisen ja aidosti satunnaisten tulosten, mikä on koko toimintamme ydin.

Pelitalon vahvuudet toiminnassa

BroWinner toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko kasinoteollisuudessa. Se ei ole ainoastaan vain formaliteetti – tämä velvoittaa meitä noudattamaan tiukkoja turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa toiminnassamme.

Asiakastukemme toimii suomeksi ympäri vuorokauden. että pystymme avustamaan pelaajia nimenomaan silloin kun apua kaivattaisiin. Reagointiaikamme keskiarvo on alle kolme minuuttia, mikä on toimialan huippuluokkaa. Investoimme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, että voimme tarjota asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua jokaisessa tapauksessa.

Miksi juuri pelaajat päätyvät valitsemaan meidät

• Laaja pelivalikoima, mikä päivittyy viikottain uusilla peleillä
• Nopeat kotiutukset – suurin osa nostoista käsitellään 24:n tunnin aikana
• Kilpailukykyiset bonukset ilman mitään piilotettuja ehtoja
• Suomalainen asiakaspalvelu kellon ympäri ympäri
• Suojattu SSL-salauksella yhteys kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi
• Lojaliteettiohjelma, joka palkitsee säännöllisestä pelaamisesta

Maksumuodot ja siirtonopeudet

Tiedämme, että nopeat rahansiirrot muodostavat kriittinen komponentti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme sisällyttäneet alustamme laajan valikoiman maksupalveluja, jotka palvelevat parhaiten suomalaisia käyttäjiä parhaiten.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Maksukortit ja ja luottokortit	10€ – 5000€	20€ – 5000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Välitön – 24h
Skrill	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Välitöntä – 24h
Neteller	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Heti – 24h
MuchBetter	10€ – 4000€	20€ – 4000€	Välitön – 24h

BroWinner-kasinolla BroWinner-kasinolla ei veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Haluamme, että jokainen ainoa voittamasi eurosi päätyy sinun tilillesi kokonaan. Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti henkilöllisyystodistuksen vahvistamisen perästä.

Turvallinen pelaaminen toimintamme perustana

Vastuullisuus ei ole meille pelkkä markkinointitermi vaan todellinen konkreettinen sitoutuminen. Olemme huolella kehittäneet kattavan valikoiman toimintoja, joilla pelaajat voivat kontrolloida pelaamistaan vaikuttavasti.

Pelaamisen hallintatyökalut

1. Talletusten rajoitukset – aseta päivittäiset, viikottaiset tai kuukausilliset talletuslimiitit
2. Tappiorajoitukset – määrittele maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
3. Pelisessioajastin – sinulle tulee muistutuksen, jolloin olet pelannut määrittämäsi ajan
4. Todellisuusmuistutus – ruudulle ilmestyy säännöllisin väliajoin tietoa peliajastasi sekä tuloksista
5. Itsensä sulkeminen – optio sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi
6. Harkinta-aika – tilapäinen tauko pelaamiseen ilman pelitilin sulkemista

Olemme yhteistyössä kumppaneita Peluuri-järjestön kanssa, mikä tarjoaa ammattiapua peliongelmista kärsivälle. Jokainen yhteystiedot löytyvät helposti helposti sivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen avun pariin.

Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Lähes 70 prosenttia pelaajistamme pelaa palveluitamme mobiilikäytössä. Sen vuoksi olemme optimoineet BroWinner-alustamme toimimaan moitteettomasti kaikilla älylaitteilla ja taulutietokoneilla riippumatta OS:sta. Mobiilikäyttö ei ole pelkistetty kopio työpöytäversiosta – se on täydellinen pelikokemus, joka hyödyntää touchscreen-näyttöjen mahdollisuudet.

Pelivalikoimamme on täysin saatavilla mobiililaitteilla, eikä oman sovelluksen sovelluksen lataaminenmahdollista ole pakollista. Selainpohjainen ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten pelaajilla on aina aina käytettävissään uusin päivitys parhailla toiminnoilla ja suojapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei kaipaa kompromisseja laadun suhteen – grafiikat, äänet sekä pelattavuus ovat kokonaan identtisiä eri alustoilla.

Tietoturva on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kuin myös työpöydälläkin. Jokainen tiedonsiirto on salattu vahvalla SSL-salauksella, joka vastaa pankkien käyttämää suojaustasoa. Lisäksi tuemme tuemme 2FA- tunnistautumista, mikä tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen käyttäjätilillesi kirjautuessa uudelta tuntomattomalta laitteelta.